رغم أن سياسة الدولة تولى بالرعاية الكاملة لجميع المواطنين حيث تصرف لهم تكافل و كرامة و تصرف مبلغ 500 جنية لأصحاب الحرف بسبب إنتشار فيروس كورونا و الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بالقاهرة تعمل من أجل خدمة المجتمع و د نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي تعمل من أجل خدمة المرضى والطبقة الفقيرة والأرامل والأيتام والمعاقين وكبار السن ولكن في محافظة القليوبية الوضع يختلف عن الواقع مأساة وعذاب ودوخة ما بين التأمين الصحي بالقليوبية و التأمينات الاجتماعية لجميع المواطنين و توقف مصالحهم دون رقابة السطور التالية توضح معاناة المواطنين :
تحقيق يكتبه محمد صوابى
يقول أشرف محمد العربى طة العكل من شبين القناطر منية شبين القليوبية أنني أعاني من انفصال شبكي بالعينين و أعاني من وجود مياة بيضاء و مياة زرقاء جلوكوما و ضمور شديد بالعصب البصري و الحالة غير مستقرة وذلك بناء على التقارير الطبية الواردة من مستشفى عين شمس و جامعة بنها و استشاري أمراض العيون و أصبحت غير قادرة على العمل تم عرضي على اللجنة الطبية بالتأمين الصحي في بنها عام 2019 في شهر سبتمبر 9/2019 و اللجنة الطبية ببنها أعطتني نسبة العجز. قام مكتب التأمينات الاجتماعية شبين القناطر بالقليوبية لعرضي على اللجنة الخماسية بالتأمينات الاجتماعية ببنها في أكتوبر عام 2019 ثم تأجلت لشهر نوفمبر تم عرضي على اللجنة الخماسية بالتأمينات الاجتماعية ببنها في ذلك الوقت فقام الدكتور الخاص بالسلامة و الصحة المهنية و مندوب من مديرية الصحة بالقليوبية الوحيد اللي رفض قرار اللجنة الطبية التأمين الصحي ببنها و قال لا أوافق أرجع الي العمل بالورشة لحام حداده علما بأنني عامل في ورشة حداده صغيرة بشبين القناطر محافظة القليوبية منذا أكثر من عشرين عاما والورشة لا يوجد بها عمل خفيف وأنها خاصة وأصبحت غير قادر وشاء القدر ان أصاب بمرض في عيناي الإثنين وأصبحت غير قادر علي الرؤية تماما ولا أصلح للعمل بالورشة و صاحب الورشة اقعدني عن العمل منذ عدة أشهر و طبيب اللجنة الخماسية بالتأمينات الاجتماعية ببنها محافظة القليوبية و قمت بعمل تظلم مرة و انا في عذاب دائم ودوامة لم تنتهي حتى قرب الانتهاء من عام 2020 ما بين التأمين الصحي و ما بين التأمينات الاجتماعية و الطبيب يصر أن أعود للعمل بالورشة و أمارس عملي طبيعي اللحام و تقطيع الحديد بالصاروخ
و يضيف أشرف محمد العربى طة العكل أنني قمت برفع شكوى بمديرية الصحة بالقليوبية أفا دت أن الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بالقاهرة صاحبة القرار ان ترسل لنا خطاب في تغيير الطبيب و تقوم بإرسال مندوب من الصحة سلامة و صحة مهنية للجنة الخماسية بالتأمينات الاجتماعية ببنها و يوضح أشرف بأن مسؤل مديرية الصحة ببنها أفاد بأن عدم الرؤية تعطيني الحق أن أخد نسبة عجز و أحصل على معاش مرضى ناتج عن طبيعة العمل وبسبب العمل و قالت المسؤله عن الصحة أرفع الأمر إلى الجهات العليا لاتخاذ الإجراءات في حل مشكلتك فقمت بشكوى الي مدير عام إدارة التأمينات الاجتماعية ببنها بالقليوبية فقال أعمل تظلم مرة أخرى و أنت معاك حق العمى اللي عندك . يعطيك الأحقية في نسبة العجز لذا أناشد الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي و اللواء جمال عوض رئيس الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بسرعة التدخل لرفع الظلم عنا حيث أصابني الضرر المادي و المعنوي واضاعة حقوقي المالية منذا عام 2019 و حتى الآن أناشد جميع المسئولين بوزارة الصحة و التأمين الصحي و التأمينات الاجتماعية اللواء جمال عوض رئيس الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بسرعة التدخل لحل المشكلة رحمة بي وظروفي المرضية المزمنة و التي يعجز اللسان عن وصفها ورحمة بأطفال الصغار وليس لي دخل و المرض اقعدني عن العمل ارحموني من التأمينات الاجتماعية بالقليوبية بسبب الطبيب الذي لا يعرف الرحمة و تسبب في ضرري أرجو مساعدتي و اعتماد قرار اللجنة الطبية ببنها التأمين الصحي بخروجي مرضى و يقول عاطف ضرار خلف الله شلقاني شبين القناطر ش سيدي سعيد القليوبية. عامل مبيض محارة وأقوم برفع أعمال البناء مؤمن علية منذا أكثر من خمسة عشرة عاما أعاني من انزلاق غضروفي عنقي و غير قادر علي الحركة تماما والحالة غير مستقرة و أصبحت عاجز عن الحركة و لا أستطيع أن أقوم بتناول الطعام و الشراب تقدمت بطلب عرضي على اللجنة الطبية بشبرا الخيمة برقم 3392/8/2020 و تظلم بتاريخ 2211- 23/9/2020 رئيس اللجنة الطبية بشبرا الخيمة د محمد عبد الستار التأمين الصحي شبرا الخيمة رفض إعطائي نسبة العجز قمت برفع شكوى الي د جمال حجاج وكيل وزارة مدير عام فرع التأمين الصحي بالقليوبية قبل وفاته علية رحمة الله فقال انت لك حقك مرضك يمنعك عن أداء عملك المفروض الدكتور محمد عبد الستار رئيس اللجنة الطبية بشبرا يكتب لك الحالة المرضية تمنعة عن أداء عمله وذلك بقوة القانون تعطى لك الحق ان تأخذ نسبة العجز علما بأن التأمينات الاجتماعية و الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية تقول لنا ذلك طالما المريض و الحالة المرضية تمنعه عن أداء عمله لا توجد مشكله في ذلك وأوضح بأن حتى المؤمن عليهم و كانوا يعانون من أمراض قبل الاشتراك التأمين و كان هذا المرض لا تمنعه من أداء عمله الحالي و بعد عدة سنوات بعد الاشتراك الحالة المرضية اشتدت عليه وتدهورت الي الأسوأ و أصبح غير قادر علي العمل الحالي يحق له نسبة العجز حيث كان مرضه السابق في وقته كان لا يمنع من أداء عمله فقال أعمل تظلم مرة أخرى و ربنا يسهل و يوافق د محمد عبد الستار رئيس اللجنة الطبية و بتاريخ 27 / 9 /2020 تم العرض على اللجنة الطبية مرة أخرى فرفضت اللجنة برئاسة د محمد عبد الستار إعطائي حقى في نسبة العجز و أنا في عذاب و مرار من التأمينات الاجتماعية و التأمين الصحي شبرا الخيمة أناشد الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة و د محمد ضاحي رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي و د منال نائب رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي و د أيمن الأمين رئيس لجنة التظلمات بالقاهرة و اللواء جمال عوض رئيس الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بسرعة التدخل لحل المشكلة و رفع الظلم عنا
و يقول المريض محمد السيد عواد من شبين القناطر عزبة اليمن أنني أعاني من وجود انزلاق غضروفي قطني و خشونة مزمنة و لا أستطيع الحركة من القدمان و الأيدي و غير قادر علي العمل و ليس لي مورد رزق تقدمت الحصول على معاش والدي وانا الوحيد للوالدين وأنا متزوج و اعول أطفال و لي أولاد في مراحل التعليم المختلفة و اسكن في شقة بالايجار و لا أملك من حطام الدنيا شيئا وتقدمت للجنة الطبية بشبرا الخيمة اللي عند المؤسسة العمالية و كان رئيس اللجنة د عبد المنعم بركة مندوب مديرية الصحة ببنها رفض إعطائي الأحقية لمعاش والدي المتوفى و أنا مريض مرض مزمن غير قابل للشفاء أناشد الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ود هالة زايد وزيرة الصحة و اللواء جمال عوض رئيس الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية و د حمدي الطباخ وكيل وزارة الصحة بالقليوبية و رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي بالتدخل برفع الظلم عنا و إعطائي حقى رحمة بي وظروفي المرضية المزمنة